質問

「利用者カード番号又は、パスワードが違います」と表示され、ログインできません。

回答

文字が正しく入力されていない可能性があります。以下の点をご確認ください。

・利用者カード番号は、ハイフン以下も入力してください。
　例　　９００１１○△□-０　　→　　　　９００１１○△□０　
・ パスワードに使用できるのは半角の数字かアルファベットです。全角・半角を確認してください。