検索結果書誌詳細

図書
ログインすると表紙画像を
ご覧になれます
  • 書誌の詳細です。 現在、予約しているのは 0 件です。
  • 「資料情報」から書誌を予約カートに入れるページに移動します。
    在庫の資料を予約してもすぐに準備できるとは限りません。
    お急ぎの場合は所蔵館にて当日中のお取り置きができますので、予約をせずに所蔵館にお電話でお問い合わせください。

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

おもてなし入門　 決定版 　

著者名 一条 真也／著
著者名ヨミ イチジョウ,シンヤ
出版者 有楽出版社
出版年月 2015.2

この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。

登録するリストログインメモ

資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 蛍池009374729673/ｲ/一般図書成人室　在庫  ○

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

673　673
【タピオカ屋はどこへいったのか?　：…】 タピオカ屋はどこへいったのか?　：…
菅原 由一／著 【店は客のためにあり店員とともに栄え…】 店は客のためにあり店員とともに栄え…
笹井 清範／著 【お客を捨てる勇気】 お客を捨てる勇気
中谷 嘉孝／著 【なにがあっても潰れない店舗経営の最…】 なにがあっても潰れない店舗経営の最…
小澤 隆博／著 【数字でわかる!あの企業・店舗が儲け…】 数字でわかる!あの企業・店舗が儲け…
鎌田 正文／著 【逆境を活かす店消える店】 逆境を活かす店消える店
竹内 謙礼／著 【ビビりの起業法】 ビビりの起業法
中村 裕昭／著 【実践!「繁盛立地」の判定・分析・売…】 実践!「繁盛立地」の判定・分析・売…
林原 琢磨／著,… 【さりげなくホスピタリティ】 さりげなくホスピタリティ
井口 晴雄／著 【お店を始める前にするべき5つのこと】 お店を始める前にするべき5つのこと
田村 公正／著 【だから、また行きたくなる。　：　伝…】 だから、また行きたくなる。　：　伝…
川田 修／著 【リッツ・カールトンで学んだマンガで…】 リッツ・カールトンで学んだマンガで…
高野 登／著,星… 【執事が教える至高のおもてなし　：　…】 執事が教える至高のおもてなし　：　…
新井 直之／著 【店長のためのお金の教科書　：　繁盛…】 店長のためのお金の教科書　：　繁盛…
平林 亮子／著 【サービス品質の保証　：　業務の見え…】 サービス品質の保証　：　業務の見え…
金子 憲治／著,… 【JALファーストクラスのチーフCA…】 JALファーストクラスのチーフCA…
江上 いずみ／[… 【個店の魅力発見ツアー実践マニュアル】 個店の魅力発見ツアー実践マニュアル
二瓶 哲／著 【超繁盛店のツボとコツがゼッタイにわ…】 超繁盛店のツボとコツがゼッタイにわ…
岩崎 剛幸／著 【売上・利益を伸ばす!小さなお店の数…】 売上・利益を伸ばす!小さなお店の数…
鬼頭 宏昌／著 【日本人の心おもてなし　：　女将が聞…】 日本人の心おもてなし　：　女将が聞…
花田 景子／著者… 【カリスマバイヤー、ヤマダユウが教え…】 カリスマバイヤー、ヤマダユウが教え…
ヤマダ ユウ／著 【「お店」は変えずに「悦び」を変えろ…】 「お店」は変えずに「悦び」を変えろ…
小阪 裕司／著 【ハーバード・ビジネススクールが教え…】 ハーバード・ビジネススクールが教え…
フランセス・フレ… 【お金をかけずに、7日間で繁盛店に変…】 お金をかけずに、7日間で繁盛店に変…
齋藤 孝太／著 【小さなお店のつく…育児しながら起業編】 小さなお店のつく…育児しながら起業編

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003000099641
書誌種別 図書
書名 おもてなし入門　 決定版 　
書名ヨミ オモテナシ ニュウモン
副書名 決定版
副書名ヨミ ケッテイバン
著者名 一条 真也／著
著者名ヨミ イチジョウ,シンヤ
出版者 有楽出版社
出版年月 2015.2
ページ数 204p
大きさ 18cm
ISBN 4-408-59428-6
ISBN 978-4-408-59428-6
分類記号 673
内容紹介 観光立国のカギはおもてなしの心にあり! 創業70周年を数えるホテルの三代目として生まれ、現在は冠婚葬祭の会社を経営する著者が、接客業・サービス業に求められる“日本的かつ世界標準”な礼の形をわかりやすく解説する。
著者紹介 1963年北九州市生まれ。早稲田大学政治経済学部卒。大手冠婚葬祭互助会(株)サンレーの代表取締役。全国冠婚葬祭互助会連盟会長、九州国際大学客員教授。著書に「礼を求めて」など。
件名1 ホスピタリティ

(他の紹介)内容紹介 観光立国のカギは、日本的なおもてなしの心にあり！接客業・サービス業に求められる“日本的かつ世界標準”な礼の形をわかりやすく解説。
(他の紹介)目次 第１章　「おもてなし」とは何か―ジャパニーズ・ホスピタリティ（サービスとホスピタリティ
お客様と「対等」であれ　ほか）
第２章　「おもてなし」のルーツを探る―ホスピタリティの源流を求めて（混ざり合った日本人のこころ
独特な日本人の宗教感覚　ほか）
第３章　日本人の「おもてなし」の心―ハートフル・マインドのすすめ（ハートフルソサエティ
「おもてなし」こそ、真の情報である　ほか）
第４章　経営にも必要な「おもてなし」感覚―ホスピタリティ・マネジメントのすすめ（「傲慢さ」が「おもてなし」を消す
思い上がりが会社をダメにする　ほか）
第５章　冠婚葬祭と「おもてなし」の作法―小笠原流礼法の奥義（冠婚葬祭は「文化の核」
冠婚葬祭は日本人の知恵である　ほか）
(他の紹介)著者紹介 一条 真也
　１９６３年北九州市生まれ。早稲田大学政治経済学部卒。学生時代より小笠原流礼法を学び、第３２代宗家の小笠原忠統氏より免許皆伝を許される。現在は、大手冠婚葬祭互助会（株）サンレーの代表取締役として、有縁社会を再生する心豊かな儀式の提供をめざす。また、作家活動にも情熱を注ぐ。２０１２年、「第２回孔子文化賞」を稲盛和夫氏と同時受賞する。２０１４年、全国冠婚葬祭互助会連盟会長、九州国際大学客員教授に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

書店リンク

  

内容細目

前のページへ
このページの先頭へ トップページへ

本文はここまでです。

ページの終わりです。