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英語で伝える日本のマナー　：　外国…
小笠原 敬承斎／… 親子でまなぶ礼儀と作法
小笠原 敬承斎／… 外国人に正しく伝えたい日本の礼儀作…
小笠原 敬承斎／… 日本人のこころとかたち　：　小笠原…
小笠原 敬承斎／… 武家の躾 子どもの礼儀作法
小笠原 敬承斎／… 世界が感動!ニッポンのおもて…第1巻
小笠原 敬承斎／… 世界が感動!ニッポンのおもて…第2巻
小笠原 敬承斎／… 伯爵家のしきたり
小笠原 敬承斎／… 暦のたしなみ　：　しきたり・年中行…
小笠原 敬承斎／… 日本人なら知っておきたい美しい10…
小笠原 敬承斎／… 男の一日一作法
小笠原 敬承斎／… 誰も教えてくれない男の礼儀作法
小笠原 敬承斎／… おそれいります　：　小笠原流礼法　…
小笠原 敬承斎／… 小笠原流礼法美しいマナー心得
小笠原 敬承斎／…

ヒューマンエラー防止のマネジメント
赤岡 広周／著 高齢者・障害者へのマナーがわかる本…
亀井 亜希子／著 お客様の心をつかむサービスを、効率…
三枝 理枝子／[… いまこそ知りたいシェアリングエコノ…
長田 英知／[著… 生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… 最新シェアリングエコノミーがよ〜く…
上妻 英夫／著 シェアリングエコノミーまるわかり
野口 功一／著 アルバイトが辞めない職場の作り方　…
平賀 充記／[著… 世界に広がる日本の職人　：　アジア…
青山 玲二郎／著 接客・接遇のためのユニバーサルサー…
紀 薫子／著,井… サービス立国論　：　成熟経済を活性…
森川 正之／著 世界が感動!ニッポンのおもて…第1巻
小笠原 敬承斎／… 世界が感動!ニッポンのおもて…第2巻
小笠原 敬承斎／… 「おもてなし」の大研究　：　世界を…
柴崎 直人／監修 とよなかミッケ　：　おいしい! 楽…
大阪府内サービス産業における人材確…
サービスの経営学
今枝 昌宏／著 生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… 不確実性と人類の未来　：　リスクに…
オリオ・ジアリー… 文化産業論で何がわかるか
佐々木 晃彦／著 サービスの本質　：　対人接触の真髄…
田辺 英蔵／著 [大阪府宅地建物取引業協会…1995
サービス・マネジメント
リチャード・ノー… サービス業の“使える”情報システム…
山岡 敬始／編著… [大阪府宅地建物取引業協会…1991

ごみ屋敷ワンダーランド　：　清掃員…
柴田 賢佑／著 ゴミ屋敷からの脱却　：　勇気を持っ…
新家 喜夫／著 ヒューマンエラー防止のマネジメント
赤岡 広周／著 かんたん主婦からの家事代行サービス…
夢咲 ジュン／著 お客様の心をつかむサービスを、効率…
三枝 理枝子／[… さりげなくホスピタリティ
井口 晴雄／著 汚部屋掃除人が語る命が危ない部屋
おがた ちえ／著… セレモニー・イベント学へのご招待　…
徳江 順一郎／著… 生活衛生関係営業法令通知集
生活衛生関係営業… アルバイトが辞めない職場の作り方　…
平賀 充記／[著… 世界に広がる日本の職人　：　アジア…
青山 玲二郎／著 リッツ・カールトンで学んだマンガで…
高野 登／著,星… JALファーストクラスのチーフCA…
江上 いずみ／[… サービス立国論　：　成熟経済を活性…
森川 正之／著 おもてなし入門　：　決定版　：　ジ…
一条 真也／著 食ビジネスのおもてなし学
山上 徹／著 ホスピタリティマネジメント　：　人…
清水 均／著,日… 世界が感動!ニッポンのおもて…第1巻
小笠原 敬承斎／… 世界が感動!ニッポンのおもて…第2巻
小笠原 敬承斎／… ディズニーおもてなしの神様が教えて…
鎌田 洋／著 「おもてなし」の大研究　：　世界を…
柴崎 直人／監修 スターバックスのライバルは、リッツ…
岩田 松雄／著,… 実践から学ぶ女将のおもてなし経営
姜 聖淑／著 リッツ・カールトン至高のホスピタリ…
高野 登／[著] 大阪府内サービス産業における人材確…