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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

ビジネスマナー解体新書  ひと目で要点理解  

著者名 岩崎 智子/監修
著者名ヨミ イワサキ,トモコ
出版者 ナツメ社
出版年月 2021.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 岡町008364531336.4/ビ/一般図書成人室 在庫 

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ビジネスマナー

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003000704098
書誌種別 図書
書名 ビジネスマナー解体新書  ひと目で要点理解  
書名ヨミ ビジネス マナー カイタイ シンショ
副書名 ひと目で要点理解
副書名ヨミ ヒトメ デ ヨウテン リカイ
著者名 岩崎 智子/監修
著者名ヨミ イワサキ,トモコ
出版者 ナツメ社
出版年月 2021.3
ページ数 255p
大きさ 21cm
ISBN 4-8163-6957-5
ISBN 978-4-8163-6957-5
分類記号 336.47
内容紹介 社会人のためのマナーの教科書。社会人として最低限必要なビジネスシーンでの身だしなみや立ち居ふるまい、接客、敬語、電話応対等のほか、結婚式や葬儀などのシチュエーション別のマナーも紹介。リモートワークにも役立つ。
件名1 ビジネスマナー

(他の紹介)内容紹介 一番やさしく学べる新社会人のための教科書。自営やフリーランスの方にもおすすめ!
(他の紹介)目次 1 ハッピーになる!ビジネスマナーのメリット
2 好印象になる!第一印象テクニック
3 守りたい!働き方のルールとマナー
4 重要な武器になる!あいさつと敬語
5 フレーズを覚えればOK!電話応対
6 マナーを心得た!来客応対と他社訪問
7 簡潔に送る!メールとビジネス文書
8 いざというとき困らない!人づき合いのマナー
9 知っておきたい!冠婚葬祭のマナー
(他の紹介)著者紹介 岩崎 智子
 NPO法人日本サービスマナー協会プロフェッショナルマナー講師。全日本空輸株式会社にて客室乗務員として勤務後、夫の転勤に伴いアメリカに6年在住。帰国後は、イベントやコンサート、展示会、披露宴などの司会者として幅広く活躍後、現職。現在は、海外生活とMC時代に培った「コミュニケーション力」を活かし、民間企業から官公庁など、さまざまな業種における接遇、ビジネスマナー、クレーム応対、電話応対など、職場ですぐに活用できる実践に力を入れた研修を行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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