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書誌情報サマリ

書名

リッツ・カールトンで学んだマンガでわかる超一流のおもてなし　　

著者名 高野 登／著
著者名ヨミ タカノ,ノボル
出版者 SBクリエイティブ
出版年月 2017.6

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 岡町007494719673/ﾀ/一般図書成人室　在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1003000351494
書誌種別 図書
書名 リッツ・カールトンで学んだマンガでわかる超一流のおもてなし　　
書名ヨミ リッツ カールトン デ マナンダ マンガ デ ワカル チョウイチリュウ ノ オモテナシ
著者名 高野 登／著 　 星井 博文／マンガ原作 　 深森 あき／作画
著者名ヨミ タカノ,ノボル　ホシイ,ヒロフミ　フカモリ,アキ
出版者 SBクリエイティブ
出版年月 2017.6
ページ数 207p
大きさ 19cm
ISBN 4-7973-8414-7
ISBN 978-4-7973-8414-7
分類記号 673
内容紹介 レストランチェーン、バックサイドに勤める沙弥は、売上げ最下位の店の店長を任される。店員はまじめだが自分で判断できず…。ファンがファンを連れてくるリッツ・カールトンのサービスの秘密を、マンガと文章で紹介する。
著者紹介 1953年長野県生まれ。プリンスホテルスクール(現日本ホテルスクール)卒業。前リッツ・カールトン日本支社長。人とホスピタリティ研究所設立。
件名1 ホスピタリティ


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