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FAQ
よくある質問（FAQ）
利用に関すること
「利用者カード」は何歳から作れますか？
「利用者カード」には有効期限がありますか？
住所や電話番号が変わったのですが何か手続きが必要ですか？
「利用者カード」を紛失したのですがどうすればいいでしょうか？
「利用者カード」はどこの図書館で使えますか？
障害者サービスについて知りたいのですが。
はじめて図書館を利用しますが、何か必要な手続きはありますか？
在勤・在学の確認ができるものとは、具体的にどのようなものを持参すればよいのですか？
開館時間・休館時間に関すること
休館日・開館時間について教えてください。
お盆休みはありますか？
館内整理日には何をしているのですか？
特別整理期間とは何ですか？
施設に関すること
インターネットを利用できる端末はありますか？
自習室はありますか？
飲食をしてもかまいませんか？
自分のパソコンを持ち込んでもいいですか？
図書館で本のコピーはできますか？
駐車場はありますか？
貸出や返却に関すること
何日借りられますか？
返却は借りた図書館でないとできませんか？
期限内に読みきれないのですがどうすればよいですか？
どんな資料でもかりられるのですか？
図書館が閉まっているときも返却できますか？
借りている本をなくしたり、汚したりしましたが、どうすればいいですか？
以前自分が借りた資料を教えてください。
何点借りられますか？
予約に関すること
予約は何点できますか？
電話やインターネットで予約ができますか？
予約資料はいつまでに借りに行けばよいですか？
予約した本のキャンセル（取消し）はできますか？
予約した本を受け取る図書館の指定や変更はできますか？
上・中・下など順番に借りたいときの予約はどうすればいいですか？
図書館にない本を借りたいときはどうすればいいですか？
インターネットサービス（利用者メニュー）に関すること
予約の連絡をｅメールでもらえますか？
利用者カードを再発行したらパスワードやメールアドレスはどうなりますか？
パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
インターネットで予約するには何か必要なものはありますか？
「利用者カード番号又は、パスワードが違います」と表示され、ログインできません。
在庫の本を予約して図書館に来館しても用意できていませんでした。なぜですか？
メールアドレスを登録したのに確認メールや予約連絡メールが届きません。
予約の連絡メールに書名が表示されないのはなぜですか？
携帯電話で資料の検索ができますか？
パスワード変更などをしようとしても画面が変わりません。どうすればいいですか？
予約を取消したのに予約一覧に残っています。どうしてですか？
これまで届いていた予約確保のお知らせメールが届かないことがあるのですがなぜですか？
音声応答サービスに関すること
音声応答サービスでは何ができますか？
メッセージの途中で読み上げを中断して次の選択に進む方法はありますか？
音声応答用のパスワード登録や貸出延長の仕方を教えてください。
音声応答サービス専用電話番号は何番ですか？
調べものに関すること
レファレンスサービスとは何ですか？
電話で調べものを頼めますか？
ビジネス支援とは何ですか？
郷土資料とは何ですか？
さがしている資料が検索しても見つからないのはなぜですか？
調べる方法がわかりません。どうすればいいですか？
資料に関すること
住宅地図はありますか？
外国語の資料はありますか？
新聞・雑誌はありますか？
官報はありますか？
電話帳はありますか？
ビデオやＣＤはありますか？
書庫にある本も借りられますか？
その他
本を寄贈したいときはどうすればいいですか？
おはなし会について教えてください。
図書館にリンクをはりたいときはどうすればいいですか？
映画などの行事について知りたいのですが。
図書館でボランティアをしたいのですがどうすればいいですか？
お知らせ・行事案内
お知らせ・行事案内
本をゆずってください
臨時職員任用希望者 登録のご案内
本で楽しむ部活紹介
平成２１年度第２回豊中市立図書館協議会を開催しました
返却のお願いメールをはじめます
図書館予約本引き当て等に使用するレシート用紙に広告掲載要項
豊中市立図書館における広告事業のご案内
豊中市立図書館バナー広告募集要項
本の表紙画像を表示します
－わがまちの記憶を記録に－情報や画像を収集・公開する事業を始めます
臨時職員希望者の登録を急募しています
９月２１日（水）臨時休館についておことわり
動く図書館（バスの車体）の広告掲載
－わがまちの記憶を記録に－地域の写真を募集します
メールマガジンについて
豊中市立図書館メールマガジン利用規約
レシート用紙を使い岡町図書館で岡町の商店街「初金市」のクーポン等の広告事業をしています。
北摂アーカイブス公開（2010年3月）
蛍池図書館「中高生からのおすすめ本」紹介しています。
服部図書館 ９月から小学生のおはなしポケットがかわります。
豊中市立図書館図書館バッグ広告募集要項
平成２２年度第２回豊中市立図書館協議会を開催します
YA「ふゆのおたのしみ会」を開催しました！
2011年 新成人に贈る「地図」
「平成２３年度（2011年度）子どもと本をつなぐ地域交流会」を実施しました
本で楽しむお仕事紹介
東日本大震災（東北地方太平洋沖地震）避難者に関する貸出について
すくすくおはなしタイム
高川図書館「ぶらりあん」節電のための閉鎖のお知らせ
手塚治虫文庫を開設します（豊中市制75周年記念事業）
北摂アーカイブス写真展を開催します。
かみしばい会スペシャルを行いました
岡町図書館夏休みのおはなしスペシャルを行いました
9／２１（水）の開館について
市制施行75周年記念事業 読書活動日本一に向けて－子どもの未来が広がる学校図書館－
すくすくあかちゃん2011 高川
2011年度「子どもと本のつどい」を実施しました
産業フェアに参加しました。
医療健康情報レクチャー第１回
文字活字文化振興事業「詩・写真・書のコラボ展」を開催しました
こどものページ
こどものページ
図書館ってどんなところ？
おはなし会・かみしばい会
ある日の図書館見学
とよなかこども読書マップ
服部図書館モノづくり
「ふゆのコンサート」を行いました。
ある日の図書館
「冬のおはなし会」を行いました
この本よんだ？
この本よんだ？
Q＆A
おうちでの心配 こたえ1
おうちでの心配 こたえ2
おうちでの心配 こたえ3
おうちでの心配 こたえ4
おうちでの心配 こたえ5
図書館での心配 こたえ1
図書館での心配 こたえ2
図書館での心配 こたえ3
図書館での心配 こたえ4
図書館での心配 こたえ5
図書館での心配 こたえ6
図書館のマメちしき こたえ1
図書館のマメちしき こたえ2
図書館のマメちしき こたえ3
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貸出状況確認・貸出延長
資料の予約
予約状況確認・予約取消・受取館変更・連絡方法変更
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運営方針・事業報告
運営方針・事業報告ほか
豊中市立図書館の個人情報の取扱いについて
図書館の自由に関する宣言
図 書 館 員 の 倫 理 綱 領
豊中市立図書館評価システム
豊中市子ども読書活動推進計画
豊中市子ども読書活動推進計画 平成１７年（2005年）
豊中市子ども読書活動推進計画 実施計画平成１８年（2006年）
豊中市子ども読書活動推進計画 実施計画 平成１９年（2007年）事業報告書
豊中市立図書館要綱集
豊中市立図書館の運営状況に関する評価と今後の取組
平成２０年度豊中市立図書館利用者アンケート調査結果について
豊中市立図書館の運営状況に関する評価について
平成21年度豊中市立図書館評価検討委員会による外部評価の結果
豊中市立図書館 動く図書館 ６０年のあゆみ
平成２１年度豊中市立図書館協議会の結果
豊中市立図書館協議会
平成２２年度豊中市立図書館協議会の結果
豊中市子ども読書活動推進計画 実施計画 平成20年（2008年）事業報告書
豊中市の図書館活動
豊中市の図書館活動 平成19年度（2007年度）版 本編
豊中市の図書館活動 平成21年度（2009年度）版 本編
豊中市の図書館活動 平成21年度（2009年度）版 統計・資料編
豊中市子ども読書活動推進計画第１期実施計画評価報告書
豊中市子ども読書活動推進計画第２期実施計画 平成23年（2011年）
豊中市の図書館活動 平成22年度（2010年度）版 本編
豊中市の図書館活動 平成22年度（2010年度）版 統計・資料編
平成２３年度豊中市立図書館協議会の結果
豊中市子ども読書活動推進計画第２期実施計画 平成22年度（2010年度）事業実施報告書
世界のこどもの本の部屋
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