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書誌情報サマリ

書名

これだけ知っておけば大丈夫!「ビジネスマナー」のきほん　 第一印象 電話応対 訪問と来訪 文書作成 　

著者名 松本 昌子／監修
著者名ヨミ マツモト,アツコ
出版者 翔泳社
出版年月 2015.3

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 千里007006612336.4/ｺ/一般図書成人室　在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003000112432
書誌種別 図書
書名 これだけ知っておけば大丈夫!「ビジネスマナー」のきほん　 第一印象 電話応対 訪問と来訪 文書作成 　
書名ヨミ コレダケ シッテ オケバ ダイジョウブ ビジネス マナー ノ キホン
副書名 第一印象 電話応対 訪問と来訪 文書作成
副書名ヨミ ダイイチ インショウ デンワ オウタイ ホウモン ト ライホウ ブンショ サクセイ
著者名 松本 昌子／監修 　 TNB編集部／編著
著者名ヨミ マツモト,アツコ　ティーエヌビー ヘンシュウブ
出版者 翔泳社
出版年月 2015.3
ページ数 153p
大きさ 21cm
ISBN 4-7981-4066-7
ISBN 978-4-7981-4066-7
分類記号 336.49
内容紹介 新社会人から若手転職者まで、とりあえず知っておきたいビジネスマナーの“きほん”をこの一冊で。身だしなみやあいさつから、電話応対、文書作成、冠婚葬祭のモラルとマナーまで、イラストを交えてやさしく解説します。
件名1 ビジネスマナー

(他の紹介)内容紹介 第一印象、電話応対、訪問と来訪、文書作成。新社会人から若手転職者まで知っておきたいマナーをこの一冊で！
(他の紹介)目次 １章　社会人として働くために
２章　イラストでわかる！ビジネスマナー
３章　基本マナーを知っておこう
４章　仕事の進め方
５章　言葉遣いをマスターしよう
６章　電話応対を身につけよう
７章　来客応対の基本を知ろう
８章　訪問時の基本を知ろう
９章　メールと文書作成術をおさえよう
１０章　そのほかのモラルとマナー
(他の紹介)著者紹介 松本 昌子
　株式会社Ｗｏｏｍａｘ人財育成コンサルタント、講師（ファシリテーター）。営業・販売などの仕事の傍ら、司会養成学校に通い、司会業に従事したのち、２００６年８月より、株式会社エ・ム・ズにて人財開発コンサルタントとして勤務。２０１２年より現職。拓殖大学客員講師／ＩＣＰ認定コーチ／米国認定ＮＬＰマスタープラクティショナー(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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