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書誌情報サマリ

書名

オンラインでも好かれる人・信頼される人の話し方　　

著者名 桑野 麻衣／[著]
著者名ヨミ クワノ,マイ
出版者 クロスメディア・パブリッシング
出版年月 2020.10

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 野畑209994771361.4/ｸ/一般図書成人室　在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1003000665617
書誌種別 図書
書名 オンラインでも好かれる人・信頼される人の話し方　　
書名ヨミ オンライン デモ スカレル ヒト シンライ サレル ヒト ノ ハナシカタ
著者名 桑野 麻衣／[著]
著者名ヨミ クワノ,マイ
出版者 クロスメディア・パブリッシング
出版年月 2020.10
ページ数 238p
大きさ 19cm
ISBN 4-295-40464-4
ISBN 978-4-295-40464-4
分類記号 361.454
内容紹介 「察する力」より「表現する力」を磨けば、うれしい反応は引き出せる。コミュニケーションにおいて大切なことから、オンライン特有の「間」の使いこなし方まで、オンラインでもリアルでも役立つコミュニケーション術を紹介。
著者紹介 1984年埼玉県生まれ。学習院大学卒業。全日本空輸株式会社などを経て、研修講師として独立。著書に「好かれる人の話し方、信頼される言葉づかい」など。
件名1 コミュニケーション
件名2 人間関係
件名3 話しかた

(他の紹介)内容紹介 「察する力」より「表現する力」を磨けばうれしい反応は引き出せる！
(他の紹介)目次 序章　オンラインとオフラインで変わること、変わらないこと（「察する力」は敏感でも「表現力」が乏しいと…
オンラインでも感じのいい人、悪い人
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人間関係のストレスから解放される２つの行動習慣
相手の反応は自分のコミュニケーションの成果である）
第１章　どんな状況でも好かれる・信頼される、よい関係を築く話し方（ファシリテーション力
自己開示力）
第２章　ひと目で好かれる・信頼される、印象をよくする話し方（印象力（視覚）
印象力（言語））
第３章　はっきり言っても好かれる・信頼される、上手に伝える話し方（アサーション力
言語化能力）

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