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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

星野リゾートの事件簿　2　

著者名 中沢 康彦／著
著者名ヨミ ナカザワ,ヤスヒコ
出版者 日経BP
出版年月 2021.3

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 千里008371163689.8/ﾅ/2一般図書成人室　在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003000704471
書誌種別 図書
書名 星野リゾートの事件簿　2　
書名ヨミ ホシノ リゾート ノ ジケンボ
多巻書名 なぜお客様は感動するのか?
著者名 中沢 康彦／著
著者名ヨミ ナカザワ,ヤスヒコ
出版者 日経BP
出版年月 2021.3
ページ数 222p
大きさ 20cm
ISBN 4-296-10854-1
ISBN 978-4-296-10854-1
分類記号 689.8
内容紹介 星野リゾートで実際に起きた「事件」に、スタッフはどう向き合い、解決したか。消えたビジネス客、停電の結婚式、「長すぎた階段」との別れなど、2010年から2020年にかけて起きた事件を取り上げる。
著者紹介 1966年新潟市生まれ。慶応義塾大学卒業。毎日新聞社記者を経て日経BPに入社。『日経ビジネス』編集部などを経て、日経ビジネス副編集長。著書に「あの同族企業はなぜすごい」など。
件名1 星野リゾート

(他の紹介)内容紹介 １９世紀末、貧しい家庭に生まれたオルガは、誰にも媚びないまっすぐな性格を気に入られて農園主の息子ヘルベルトと恋仲になる。だが結婚は許されず、行き場のないヘルベルトは北極圏への無謀な冒険に出たまま、消息を絶った。その哀しみを乗り越えて半世紀あまり、オルガは途方もない行動に出る―。激動の２０世紀ドイツを毅然と生きた女性を描く人気作家の最新長篇。

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