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書誌情報サマリ

書名

ひざ痛自分で治す最強事典  18人の名医・専門家が極意を伝授  

出版者 マキノ出版
出版年月 2022.3


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1 庄内210363065494.7/ヒ/一般図書成人室 貸出中  ×

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494.77 494.77
494.77 494.77
膝-疾患 変形性関節症

書誌詳細

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タイトルコード 1003000784930
書誌種別 図書
書名 ひざ痛自分で治す最強事典  18人の名医・専門家が極意を伝授  
書名ヨミ ヒザツウ ジブン デ ナオス サイキョウ ジテン
副書名 18人の名医・専門家が極意を伝授
副書名ヨミ ジュウハチニン ノ メイイ センモンカ ガ ゴクイ オ デンジュ
出版者 マキノ出版
出版年月 2022.3
ページ数 191p
大きさ 21cm
ISBN 4-8376-1424-1
ISBN 978-4-8376-1424-1
分類記号 494.77
内容紹介 ひざの痛みの真の原因は「炎症」。だからセルフケアで改善できる! ひざ痛の代表的な原因である変形性ひざ関節症の基礎知識をQ&A形式で解説し、ひざ痛を自分で治すための体操・マッサージ、道具刺激、食べ物を紹介する。
件名1 膝-疾患
件名2 変形性関節症

(他の紹介)内容紹介 予約をドタキャンされたらどうしたらいいの?クレーム、ドタキャン、誹謗中傷など、あなたとお店を傷つける“困った客”から身を守る1冊!接客の知恵が詰まった47の事例。
(他の紹介)目次 序章 困った客のクレーム・ドタキャンに勝つための10か条(ネット客の三大トラブルに負けるな
クレーマーへの謝罪は効果なし ほか)
第1章 顔の見えない悪質クレーマーをどうするか?(「不味いから金返せ!」とキレる客“老舗の菓子”―ネット通販と返品特約
「広告とちがう」と誤解する客“ホームパーティーのオードブル”―取引の成立と勘違い ほか)
第2章 ドタキャンから店を守るために知っておくべきこと(団体客のドタキャンで大損“書き入れ時の居酒屋”―キャンセル料請求のキホン
予約制レストランのキャンセル“コース料理のみの店”―キャンセル料はどのくらい? ほか)
第3章 誹謗中傷と風評被害に打ち勝とう(「倒産寸前」というウソの書き込み“食品加工会社”―風評被害は救済されるか?
逆ギレによる誹謗中傷“観光地の土産物屋”―慰謝料を請求できるか? ほか)
第4章 クレームやドタキャンを防ぐためにできること(消費者側の権利を知っておく―自由に解約・返品できる範囲とは?
謝罪がトラブルを大きくする?―客の話を聞く際のポイント ほか)
(他の紹介)著者紹介 飯野 たから
 1952年山梨県生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。銀行、出版社勤務を経て、フリーライター(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
佐藤 祐介
 1984年茨城県常陸大宮市生まれ。中央大学法科大学院卒。2013年に弁護士登録し、4年間の勤務弁護士を経て、2018年東京都杉並区にて高円寺法律事務所を開設。一般民事、刑事、医療、知的財産権、企業法務など幅広い分野を取り扱う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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