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書誌情報サマリ

書名

オトナ女子のための心がつたわる言いかえ手帳　　

著者名 桑野 麻衣／著
著者名ヨミ クワノ,マイ
出版者 成美堂出版
出版年月 2024.4

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1 庄内210621363336.4/ｸ/一般図書成人室　貸出中  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1003000960923
書誌種別 図書
書名 オトナ女子のための心がつたわる言いかえ手帳　　
書名ヨミ オトナ ジョシ ノ タメ ノ ココロ ガ ツタワル イイカエ テチョウ
著者名 桑野 麻衣／著
著者名ヨミ クワノ,マイ
出版者 成美堂出版
出版年月 2024.4
ページ数 223p
大きさ 19cm
ISBN 4-415-33391-5
ISBN 978-4-415-33391-5
分類記号 336.49
内容紹介 素直な心を相手に届けるコミュニケーション術とは。オトナ女子がビジネスの場で大切にするべき「考え方」を説明し、挨拶から相手との会話が弾むリアクション、感謝、お詫び、お願いするときまでの「つたえ方」を紹介する。
著者紹介 埼玉県生まれ。学習院大学卒業。人材育成・コミュニケーション教育者。著書に「好かれる人の話し方、信頼される言葉づかい」など。
件名1 コミュニケーション
件名2 話しかた
件名3 女性労働者

(他の紹介)内容紹介 素直な心を相手に届けるコミュニケーション術。
(他の紹介)目次 オトナ女子が大切にすべき「考え方」
ＳＴＥＰ１　まずは挨拶と社交辞令からはじめましょう
ＳＴＥＰ２　相手との会話が弾むリアクション
ＳＴＥＰ３　感謝・お断り・お詫びは誠意を持って
ＳＴＥＰ４　相手を褒める・励ますときは素直に
ＳＴＥＰ５　お願いするときはおごらず謙虚に
ＳＴＥＰ６　提案・主張はさりげなく、確実に
番外編　電話・メール・オンライン会議でもつたえる

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