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書誌情報サマリ

書名

感情労働シンドローム　 体より、気持ちが疲れていませんか? 　 PHP新書 830

著者名 岸本 裕紀子／著
著者名ヨミ キシモト,ユキコ
出版者 PHP研究所
出版年月 2012.11

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 蛍池702390576498.8/ｷ/一般図書成人室　在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1002000415156
書誌種別 図書
書名 感情労働シンドローム　 体より、気持ちが疲れていませんか? 　 PHP新書 830
書名ヨミ カンジョウ ロウドウ シンドローム(ピーエイチピー シンショ)
副書名 体より、気持ちが疲れていませんか?
副書名ヨミ カラダ ヨリ キモチ ガ ツカレテ イマセンカ
著者名 岸本 裕紀子／著
著者名ヨミ キシモト,ユキコ
出版者 PHP研究所
出版年月 2012.11
ページ数 205p
大きさ 18cm
ISBN 4-569-80816-1
ISBN 978-4-569-80816-1
分類記号 498.8
内容紹介 心の負担にポイントを置いた労働である「感情労働」。職場では、パワハラ、成果主義などからくる感情労働的軋轢が深刻化している。若者と中高年における感情労働の特徴は何か、その背景など、感情労働に関わる現象を読み解く。
著者紹介 1953年東京都生まれ。ニューヨーク大学行政大学院修士課程修了。エッセイスト。著書に「女ざかりのプライド」「オバマのすごさ」など。
件名1 労働衛生
件名2 精神衛生
件名3 人間関係

(他の紹介)内容紹介 感情労働とは、仕事をするなかで、心の負担にポイントを置いた労働のことである。本来、営業職、客室乗務員など顧客相手の仕事を指していたが、今や職種を超えた広がりを見せている。たとえば職場では、パワハラ、成果主義、世代間の仕事観の相違などからくる感情労働的軋轢が深刻化し、怒り、落胆、戸惑い、不信感、虚無感、孤立感、無力感といった感情がいたるところで渦巻いている。若者と中高年における感情労働の特徴は何か？どのような背景が考えられるのか？本書は、これら感情労働に関わる現象を読み解いたものである。
(他の紹介)目次 第１章　感情労働をめぐる今日的状況（「感情労働」で悩んでいませんか
仕事には全人格をもって当たれ　ほか）
第２章　現代的な感情労働―仕事別考察（教師の場合
営業職の場合
ＮＰＯの場合）
第３章　職場と感情労働（職場における感情労働
「新型うつ」の登場　ほか）
第４章　若者と感情労働（「就活」でアイデンティティを確立する
「就活は楽勝」のわな　ほか）
第５章　ミドルエイジと感情労働（理解不能な部下
上司の立ち位置　ほか）

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