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書誌情報サマリ

書名

勉強が面白くなった瞬間  自ら机に向かう子になる15の“神”授業  

著者名 東大カルペ・ディエム/著
著者名ヨミ トウダイ カルペ ディエム
出版者 東洋経済新報社
出版年月 2026.10


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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 蛍池009992587375.1/ベ/一般図書蛍池9-7 貸出中  ×

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東大カルペ・ディエム 西岡 壱誠
336 336
危機管理(経営) 苦情処理

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003001167214
書誌種別 図書
書名 勉強が面白くなった瞬間  自ら机に向かう子になる15の“神”授業  
書名ヨミ ベンキョウ ガ オモシロク ナッタ シュンカン
副書名 自ら机に向かう子になる15の“神”授業
副書名ヨミ ミズカラ ツクエ ニ ムカウ コ ニ ナル ジュウゴ ノ カミジュギョウ
著者名 東大カルペ・ディエム/著   西岡 壱誠/監修
著者名ヨミ トウダイ カルペ ディエム ニシオカ,イッセイ
出版者 東洋経済新報社
出版年月 2026.10
ページ数 219p
大きさ 21cm
ISBN 4-492-04854-2
ISBN 978-4-492-04854-2
分類記号 375.1
内容紹介 「I am.」は「私は」ではない? 「今日の料理は美味しいね」はなぜ怒られる? なぜゴジラは東京タワーを壊すのか? 元落ちこぼれで逆転合格した東大生たちが、勉強の面白さに目覚めた「神授業」を完全再現する。
件名1 学習指導
件名2 学習法

(他の紹介)内容紹介 カスハラ対策を心理、現場、組織、法律の4つの側面から立体的・複合的に捉えた決定版。令和8年10月施行改正法に対応。
(他の紹介)目次 第1章 なぜカスハラは起きるのか―社会心理学からみた発生メカニズム
第2章 カスハラ対策と法令
第3章 本社における平時の準備
第4章 現場における平時の準備と有事の対応
第5章 本社における有事の対応
第6章 行為者のタイプや事例を踏まえた対応方法
(他の紹介)著者紹介 西本 良輔
 弁護士法人森・濱田松本法律事務所大阪オフィスパートナー弁護士。京都大学法学部卒業、平成19年弁護士登録、平成27年公正取引委員会事務総局審査局、平成29年住友ゴム工業株式会社法務部にて各勤務。主な取扱分野は、カスハラ対応も含め、労働法・危機管理/コンプライアンス・競争法・訴訟など(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
池内 裕美
 関西大学社会学部教授。関西学院大学大学院商学研究科博士課程前期課程、同大学院社会学研究科博士課程前期・後期課程修了。博士(社会学)。広告デザイン会社勤務、日本学術振興会特別研究員(DC2・PD)を経て、平成15年関西大学社会学部専任講師に着任。平成23年より現職。専門は社会心理学、消費心理学。主な研究テーマは、カスハラや過剰なクレーム、買物依存、モノのため込みなどの逸脱的消費者行動に関する心理的メカニズムの解明。業界を問わず、企業・自治体等においてカスハラ対策に関する講演・研修を多数行い、厚生労働省主催の講演にも継続的に登壇している。さらに、複数の自治体におけるカスハラ防止条例の制定に向けた委員会で有識者委員を務め、企業のカスハラ対応マニュアルの監修等にも携わっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
加藤 義樹
 オフィス・ジーナ(旧オフィス・エーゲ)代表。カスハラ・クレームコンサルタント。高校普通科卒業後、建築、飲食、携帯電話などさまざまな業界の現場で一般スタッフから店長・統括まで幅広く携わる。その中でクレームなど現場でのトラブル対応の経験は2,500件以上。令和元年に独立、主にクレーム対応、カスハラ対策、従業員のモチベーションやコミュニケーションなど人材育成コンサルタントとして活動(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
森上 知美
 西日本旅客鉄道株式会社 ガバナンス推進本部法務部 企業内弁護士。大阪大学法学部・立教大学法科大学院卒業後、令和2年弁護士登録。令和3年西日本旅客鉄道株式会社、令和6年弁護士法人森・濱田松本法律事務所大阪オフィスを経て、令和8年より現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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