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書誌情報サマリ

書名

外国人対応をする現場のためのケースで学ぶやさしい日本語　　

著者名 石川 陽子／著
著者名ヨミ イシカワ,ヨウコ
出版者 金融財政事情研究会
出版年月 2026.10

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 庄内010006435338.5/ｶﾞ/一般図書多文化共生　在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1003001169147
書誌種別 図書
書名 外国人対応をする現場のためのケースで学ぶやさしい日本語　　
書名ヨミ ガイコクジン タイオウ オ スル ゲンバ ノ タメ ノ ケース デ マナブ ヤサシイ ニホンゴ
著者名 石川 陽子／著 　 竹丸 勇二／著 　 中尾 芳美／著
著者名ヨミ イシカワ,ヨウコ　タケマル,ユウジ　ナカオ,ヨシミ
出版者 金融財政事情研究会
出版年月 2026.10
ページ数 7,179p
大きさ 21cm
ISBN 4-322-14674-5
ISBN 978-4-322-14674-5
分類記号 338.5
内容紹介 金融機関の窓口での外国人客対応で生じる悩みに応える一冊。「やさしい日本語」の特性、外国人に伝わりにくい日本語の特徴、簡単な言葉への言い換え、情報の絞り方など、伝わるための基本をわかりやすく解説する。
著者紹介 (株)aileron代表取締役。グローバル共創デザイナー。一般社団法人外国人の子供たちの就学を支援する会代表理事。
件名1 銀行実務
件名2 外国人(日本在留)

(他の紹介)内容紹介 手持ちの「カード」をどう活かす？個人のスキルと心理を攻略して、全員が力を出し切るチームをつくる！部下タイプ別　ストーリー形式でリアルに身につく人的資本活用ノウハウ。
(他の紹介)目次 第１章　間違いだらけの人材活用　なぜ人は、仕事にやる気を見いだせなくなるのか？（間違いだらけの人材活用
使いづらい部下ほど武器になる
ＡＩ時代のタレントマネジメント）
第２章　部下になりきるインバスケットとは？（形だけのタレントマネジメントはもういらない
インバスケットの概略
タレントマネジメント・インバスケットの進め方）
第３章　タイプ別・部下を戦力化するインバスストーリー（ＳＴＯＲＹ　強烈な個性を持つ部下をまとめるには
怒濤の企画会議　攻撃的な独創家
チームからの孤立　変化を拒む慎重派
動き出さないプロジェクト　失敗を恐れる論理的な優等生
コンプライアンス違反の指摘　傍観的な評論家の暗躍
突然の無断欠勤　抱え込みすぎる献身家の爆発
突き破ってしまった壁　突っ走る失敗を恐れぬ行動家
手がつけられていないプレゼン資料　期限を守らない探求家
突然の内示　次の課長は誰だ）
第４章　全員が力を出し切るチームを作る（緊迫のオフィス
プロモーションの逆転成功、そして新たなプロジェクトへ）
巻末付録　新プロジェクトメンバープロフィール　どのようにチームづくりをするか考えよう
(他の紹介)著者紹介 鳥原 隆志
　株式会社インバスケット研究所代表取締役、インバスケット・コンサルタント。大学卒業後、株式会社ダイエーに入社。販売部門や企画部門を経験し、１０店舗を統括する店舗指導責任者（スーパーバイザー）として店長の指導や問題解決業務に努める。管理職昇進試験時にインバスケットに出合い、自己啓発としてインバスケット・トレーニングを開始。日本で唯一のインバスケット教材開発会社として、株式会社インバスケット研究所を設立し代表取締役に就任。日本のインバスケット・コンサルタントの第一人者としてテレビやラジオに出演し、ビジネスマンの行動分析をするなど活動中。国内外での講演や、研修実績多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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