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蔵書情報

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書誌情報サマリ

書名

電車で行こう!　[33]　 集英社みらい文庫 と-1-39

著者名 豊田 巧／作
著者名ヨミ トヨダ,タクミ
出版者 集英社
出版年月 2021.3

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 東豊中008368078913/ﾄﾖ/33児童書児童室　在庫  ○
2 東豊中702347360913/ﾄﾖ/33児童書児童室　在庫  ○
3 服部008364663913/ﾄﾖ/33児童書児童室　貸出中  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1003000707224
書誌種別 図書
書名 電車で行こう!　[33]　 集英社みらい文庫 と-1-39
書名ヨミ デンシャ デ イコウ(シュウエイシャ ミライ ブンコ)
多巻書名 近鉄特急乗りまくり!しまかぜ&ひのとりで豪華列車旅
著者名 豊田 巧／作 　 裕龍 ながれ／絵
著者名ヨミ トヨダ,タクミ　ユウリュウ,ナガレ
出版者 集英社
出版年月 2021.3
ページ数 186p
大きさ 18cm
ISBN 4-08-321637-4
ISBN 978-4-08-321637-4
分類記号 913.6
内容紹介 近鉄の旅に招待された雄太とKTT。スタートは京都発の豪華列車「特急しまかぜ」で、なんと超特別席! さらに近鉄全線3日間乗り放題のフリーきっぷまで。だけど路線を間違えて大ピンチに…。

(他の紹介)内容紹介 お辞儀で見送るのをやめてみよう。わずか１年でアメックスのトップ営業に。「ホスピタリティ術」が話題の高卒営業が明かす、ガツガツしていないのに「なぜか選ばれる人」が大切にしていること。
(他の紹介)目次 第１章　顧客より先に「ファン」をつくる―「関係性」のルール
第２章　すべてに対して「意味づけ」をする―「印象」のルール
第３章　「５秒間」だけ立ち止まる―「気遣い」のルール
第４章　「傘」を持っていてもささない―「説得力」のルール
第５章　素朴な「鏡」へと姿を変える―「提案」のルール
第６章　「無駄」を追究して効率化を実現する―「効率」のルール
第７章　「感謝」の方法を決めない―「感謝」のルール
第８章　「緊張」できる場面を自らつくる―「挑戦」のルール
第９章　つねに「Ｕｎｋｏ」でいる―「強み」のルール
第１０章　誰よりも自分がいちばんに「感動」する―「持続」のルール
第１１章　「最後尾車両」に乗ってカーブを待つ―「目標」のルール
第１２章　「人間」になる努力を怠らない―いちばん大切なルール
(他の紹介)著者紹介 福島 靖
　「福島靖事務所」代表。経営・営業コンサルティング、事業開発、講演、セミナー等を請け負う。高校時代は友人が一人もおらず、「俳優になる」ことを口実に１８歳で逃げ出すように上京。居酒屋店員やバーテンダーなどフリーター生活を経て、２４歳でザ・リッツ・カールトン東京に入社。同社が大切にするホスピタリティを体現し、６年間で約６，０００人のお客様に名前を尋ねられるほどの「記憶に残る接客術」を身につける。３１歳でアメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッドに入社し、法人営業を担当。４０歳で独立し、個人事務所を設立。本書が初の著書となる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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