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書誌情報サマリ

書名

接客ガチトレ　 集客力・客単価UPの仕組み、教えます 　

著者名 成田 直人／著
著者名ヨミ ナリタ,ナオト
出版者 明日香出版社
出版年月 2023.1

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 千里009655556673.3/ﾅ/一般図書ビジネス　在庫  ○

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齋藤 裕信／著

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003000865807
書誌種別 図書
書名 接客ガチトレ　 集客力・客単価UPの仕組み、教えます 　
書名ヨミ セッキャク ガチトレ
副書名 集客力・客単価UPの仕組み、教えます
副書名ヨミ シュウキャクリョク キャクタンカ アップ ノ シクミ オシエマス
著者名 成田 直人／著
著者名ヨミ ナリタ,ナオト
出版者 明日香出版社
出版年月 2023.1
ページ数 203p
大きさ 21cm
ISBN 4-7569-2260-1
ISBN 978-4-7569-2260-1
分類記号 673.3
内容紹介 高額商品を勧めたのにお客様が大喜び。リピーターになり、クチコミも書いてくれる…。客単価が上がる接客術とそれを身につけるためのトレーニングなどを紹介する。能力開発シートのダウンロードサービス、接客ロープレ集付き。
著者紹介 ジャパンブルーコンサルティング株式会社代表取締役。東久邇宮文化褒賞受賞。著書に「接客の教科書」「トップ販売員のルール」など。
件名1 販売
件名2 接客

(他の紹介)内容紹介 ５００万円の講座内容をこの１冊に！集客力・客単価ＵＰの仕組み、教えます。マネするだけで売り上げ爆増のロープレ集・能力開発シート付き！
(他の紹介)目次 第１章　客単価を上げるべき７つの理由（欲しいものを売ると次回からオンラインで買われる
薄利多売は超大手企業に許された特権でしかない　ほか）
第２章　客単価が上がる店内の作り方（売れていない＆良い商品を見つける
商品販促はスタッフ対抗戦にすると売れる　ほか）
第３章　客単価が上がる接客術（商品知識が顧客の潜在ニーズを引き出す
顧客を知り尽くす質問力が客単価アップに欠かせない　ほか）
第４章　客単価が上がる接客術を身につけるトレーニング法（個人面談をして接客プロセスのどこに課題があるかを特定する“ストレスフリー面談シート”
ビジネス書は最低でも月１冊は読む“ビジネス書フォーマット”　ほか）
第５章　お金をかけずにお客様を集める口コミ集客（広告は一過性、口コミは資産となる
高単価・高評価につながる店内の作り方　ほか）
(他の紹介)著者紹介 成田 直人
　ジャパンブルーコンサルティング株式会社代表取締役。１９歳でＡＢＣマートアルバイト個人売上日本一を獲得。その後マネージャーになり自店舗が昨年度対比１位、２位達成の立役者となる。その後ＰＣ専門店ＰＣデポに入社し７ヶ月で個人売上１億円を達成。２００７年「良い」よりも「成果が出る」をモットーに小売・サービス・営業専門教育研修＆コンサルティング会社ＦａｍｉｌｙＳｍｉｌｅ（現：ジャパンブルーコンサルティング）を創業(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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