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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

映画監督 山中貞雄　　

著者名 加藤 泰／著
著者名ヨミ カトウ,タイ
出版者 キネマ旬報社
出版年月 1985.9

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 野畑001055342778/ﾔ/一般図書書庫その他　在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000299292
書誌種別 図書
書名 映画監督 山中貞雄　　
書名ヨミ エイガ カントク ヤマナカ サダオ
著者名 加藤 泰／著
著者名ヨミ カトウ,タイ
出版者 キネマ旬報社
出版年月 1985.9
ページ数 338p
大きさ 20cm
分類記号 778.21

(他の紹介)内容紹介 電話恐怖症を克服したい人必見！失礼のない電話応対を身につけよう！
(他の紹介)目次 １章　電話応対の心がまえ
２章　電話の受け方
３章　電話のかけ方
４章　敬語の基本
５章　クレーム対応
６章　緊張しやすい場面
(他の紹介)著者紹介 直井 みずほ
　おもてなし講師。国際おもてなし協会代表理事。御三家ホテル、航空会社にて多くのＶＩＰをおもてなし。おもてなしをつなぐひろげることをテーマに「おもてなしに関する資格」の認定も行う、国際おもてなし協会を設立。世界初の『おもてなし教科書』を発売(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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