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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

虹をつかむ男　　 異色作家短篇集 8

著者名 ジェイムズ・サーバー／著
著者名ヨミ ジェイムズ サーバー
出版者 早川書房
出版年月 1976

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 野畑203240668933.7/ｻ/一般図書書庫その他　在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000217392
書誌種別 図書
書名 虹をつかむ男　　 異色作家短篇集 8
書名ヨミ ニジ オ ツカム オトコ(イショク サッカ タンペンシュウ)
著者名 ジェイムズ・サーバー／著 　 鳴海 四郎／訳
著者名ヨミ ジェイムズ サーバー　ナルミ,シロウ
出版者 早川書房
出版年月 1976
ページ数 294p
大きさ 20cm
ISBN 4-15-200108-9
分類記号 933.7

(他の紹介)内容紹介 ２１年間、外資系航空客室乗務員を務める著者が教える丁寧で格調高く見える「言い方」「伝え方」。
(他の紹介)目次 １　コミュニケーションの基本（丁寧にお願いする
誘う、提案する、勧める
失礼にならないように尋ねる　ほか）
２　相手の話を聞く（相づちを打つ
上手に聞き返す
興味を示す、感動を伝える　ほか）
３　相手に伝える（控えめに意見を伝える
話を展開する
話をコントロールする　ほか）
(他の紹介)著者紹介 清水 晶彦
　デルタ航空機内サービス部客室乗務員。メインキャビン・リードＭＣＬ。大学卒業後、外資系金融機関（シティバンク銀行）に就職。バブル経済の頃、取引先からヘッドハントされ、ソロモン・ブラザーズ・アジア証券、クレディスイス・ファースト・ボストン証券に入社。その後、ノースウエスト航空機内サービス部機内食課スーパーバイザーに転身。本社への出張やアジア地区の都市への出向を頻繁に繰り返し、外国人上司の推薦もあり、米国本社で乗務員養成訓練を受け、１９９７年１１月に客室乗務員となる。当時３８歳。現在、旅客輸送量では世界Ｎｏ．１になった航空会社のフロントラインで、接客と保安業務を担当している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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