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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 0 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

歌舞伎町のこころちゃん　　

著者名 権 徹／写真
著者名ヨミ ゴン,テツ
出版者 講談社
出版年月 2008.12

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 東豊中206792301368.2/ｺﾞ/一般図書成人室　貸出中  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1001000768593
書誌種別 図書
書名 歌舞伎町のこころちゃん　　
書名ヨミ カブキチョウ ノ ココロ チャン
著者名 権 徹／写真
著者名ヨミ ゴン,テツ
出版者 講談社
出版年月 2008.12
ページ数 [96p]
大きさ 15×22cm
ISBN 4-06-215147-4
ISBN 978-4-06-215147-4
分類記号 368.2
内容紹介 “眠らない街”新宿・歌舞伎町で、かわいらしい4歳の少女は、父と、おとなたちと、路上生活を送っていた-。都会の雑踏の中で暮らす「こころちゃん」の姿を追った写真集。
著者紹介 1967年韓国生まれ。フォトジャーナリスト。日本ビジュアル・ジャーナリスト協会会員。マイノリティや米軍基地問題など実社会に斬り込む作品を写真誌に発表。作品に「歌舞伎町事変」がある。
件名1 ホームレス
件名2 東京都新宿区
件名3 児童福祉

(他の紹介)内容紹介 悩みがあるとき・できたとき、ページをめくってみてください。そこに悩みを解決するための方法がのっています。
(他の紹介)目次 ０１　接客トーク・マナー（アプローチが上手にできない
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０２　オペレーション（クレーム対応ができない
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０４　店内でのコミュニケーション・人材育成（年上パートの指導の仕方がわからない
怒られるとどうしてもギクシャクしてしまう　ほか）
(他の紹介)著者紹介 尾形 圭子
　株式会社ヒューマンディスカバリー代表取締役。人材育成コンサルタント／戦略的マナー講師／キャリアカウンセラー／ＮＬＰコーチ／僧侶。航空会社で接遇の精神と技術を学び身につける。その後勤めた大手書店では、人材育成部門のほかに店舗にて実務に就き２年目には前年比１１０％を達成。その後、外資系化粧品会社の店舗スタッフ育成担当を経て、２０００年に独立。２００５年に会社設立。現在は「航空会社からマナー講師へ」というバックグラウンドでは実現できない現場感覚を理解した“結果を出す”実践的な電話応対、接客応対、クレーム対応、新人研修、リーダー養成などを行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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