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所蔵数	1	在庫数	1	予約数	0

書誌情報サマリ

書名	できる店長がやっている!販売員のやる気スイッチの見つけ方・押し方
著者名	成田直人／著
著者名ヨミ	ナリタ,ナオト
出版者	秀和システム
出版年月	2018.1

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No.	所蔵館	資料番号	請求番号	資料種別	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	東豊中	209410455	673.3/ﾅ/	一般図書	成人室		在庫	○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード	1003000407134
書誌種別	図書
書名	できる店長がやっている!販売員のやる気スイッチの見つけ方・押し方
書名ヨミ	デキルテンチョウガヤッテイルハンバイインノヤルキスイッチノミツケカタオシカタ
著者名	成田直人／著
著者名ヨミ	ナリタ,ナオト
出版者	秀和システム
出版年月	2018.1
ページ数	253p
大きさ	19cm
ISBN	4-7980-5338-7
ISBN	978-4-7980-5338-7
分類記号	673.3
内容紹介	人手不足を解消したいなら、採用に力を入れるよりも、販売員のモチベーションを上げる! 店長が販売員に対して何をどう考えてモチベーションアップを図ればよいのか、具体的な手法を紹介する。
著者紹介	小売・サービス・飲食業コンサルティング会社、株式会社FamilySmileを創業、同代表取締役。接客業・店長向け書籍を中心に作家としても活躍。功績が評価され、東久邇宮文化褒章受章。
件名1	販売管理
件名2	管理者(経営管理)

(他の紹介)内容紹介	人手不足を解消したいなら、採用に力を入れるよりも、スタッフのモチベーションを上げる！
(他の紹介)目次	第１章　なぜ販売員のやる気スイッチが見つからないのか第２章　やる気スイッチはどのスタッフにもある第３章　絶対に見つかる！販売員のやる気スイッチを見つける魔法の質問第４章　スタッフ自らがやる気スイッチを押す方法第５章　やる気スイッチがＯＮになったらするべきこと第６章　やる気スイッチを押し続ける方法
(他の紹介)著者紹介	成田直人　株式会社ＦａｍｉｌｙＳｍｉｌｅ代表取締役。１９歳でＡＢＣマートアルバイト個人売上日本一を獲得、２２歳ＰＣデポにて７か月で個人売上１億円を達成、２００７年３月小売・サービス・飲食業専門コンサルティング会社ＦａｍｉｌｙＳｍｉｌｅを創業。現役販売員を務めるなど、現場感に優れ、現場型研修・コンサルティングには定評がある。功績が評価され、中小企業のノーベル賞と言われる「東久迩宮文化褒章」を受賞。２０１３年から海外進出も果たし、ハワイ・シンガポールにて日本のおもてなしを世界に広げる国際的なコンサルタントとしても活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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