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書誌情報サマリ

書名

執事が教える至高のおもてなし　 心をつかむ「サーヴィス」の極意 　

著者名 新井 直之／著
著者名ヨミ アライ,ナオユキ
出版者 きずな出版
出版年月 2016.12

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1 蛍池702696279673/ｱ/一般図書成人室　貸出中  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1003000291180
書誌種別 図書
書名 執事が教える至高のおもてなし　 心をつかむ「サーヴィス」の極意 　
書名ヨミ シツジ ガ オシエル シコウ ノ オモテナシ
副書名 心をつかむ「サーヴィス」の極意
副書名ヨミ ココロ オ ツカム サーヴィス ノ ゴクイ
著者名 新井 直之／著
著者名ヨミ アライ,ナオユキ
出版者 きずな出版
出版年月 2016.12
ページ数 221p
大きさ 19cm
ISBN 4-907072-83-4
ISBN 978-4-907072-83-4
分類記号 673
内容紹介 お客様が感動してしまうほどの最高水準のサーヴィス、「至高のおもてなし」を実現するには? 資産50億円以上のVIPにのみ仕える執事が、執事のサーヴィス哲学とおもてなしの法則を教える。
著者紹介 日本バトラー&コンシェルジュ株式会社代表取締役社長。自ら執事としてお客様を担当する傍ら、コンサルティングなどを行う。著書に「世界No.1執事が教える“信頼の法則”」など。
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