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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

帝国ホテルの考え方　 本物のサービスとは何か 　

著者名 犬丸 徹郎／著
著者名ヨミ イヌマル,テツロウ
出版者 講談社
出版年月 2016.8

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 千里007307317289.1/ｲ/一般図書成人室　在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003000265906
書誌種別 図書
書名 帝国ホテルの考え方　 本物のサービスとは何か 　
書名ヨミ テイコク ホテル ノ カンガエカタ
副書名 本物のサービスとは何か
副書名ヨミ ホンモノ ノ サービス トワ ナニカ
著者名 犬丸 徹郎／著
著者名ヨミ イヌマル,テツロウ
出版者 講談社
出版年月 2016.8
ページ数 204p
大きさ 19cm
ISBN 4-06-220158-2
ISBN 978-4-06-220158-2
分類記号 289.1
内容紹介 帝国ホテル経営者一族が育んできた世界最高峰のサービス精神とは。親子三代にわたって「ホテルマン」を継承してきた著者が半生を振り返りながら、顧客の心をつかんで離さない、本物の「おもてなし」の極意を伝える。
著者紹介 1956年東京都生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。帝国ホテル東京の副総支配人等を経て、「和光」取締役執行役員兼「セイコーホールディングス」顧問。
件名1 帝国ホテル

(他の紹介)内容紹介 きんたろうちゃんはなにをしているのかな？問いかけがいっぱいで親子がもりあがるまったく新しい金太郎のおはなし！小学１年生から。
(他の紹介)著者紹介 斉藤 洋
　昭和２７年、東京生まれ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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