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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

公文類聚目録　第15　

出版者 国立公文書館
出版年月 1999.3

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 野畑702289190322.1/ｺ/15一般図書書庫その他　在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003000192041
書誌種別 図書
書名 公文類聚目録　第15　
書名ヨミ コウブン ルイジュ モクロク
多巻書名 自昭和二十四年至昭和二十五年
出版者 国立公文書館
出版年月 1999.3
ページ数 123p
大きさ 27cm
分類記号 322.16
件名1 公文類聚

(他の紹介)内容紹介 炎上しない伝え方、こじらせない話し方。やり方次第で信頼につながる、ピンチをチャンスに変える、謝罪の秘けつ。
(他の紹介)目次 第１章　「謝罪の基本」を知る
第２章　謝罪の成功例と失敗例
第３章　ピンチをチャンスに変える謝罪の秘けつ
第４章　相手に応じた謝り方
第５章　謝罪の手段を使い分ける
第６章　深刻なトラブルにおける謝罪方法
(他の紹介)著者紹介 山口 明雄
　メディアトレーニング講師。株式会社アクセスイースト代表取締役。１９４５年石川県生まれ。東京外国語大学を卒業後、ＮＨＫに入局。帯広・札幌放送局で番組制作にあたる。１９８５年に広報代理店・株式会社アクセスイーストを設立し、現在に至る。１９９５年から３年間、世界大手の広報会社ヒル・アンド・ノウルトンの日本支社長を兼務。米国人メディアトレーニング講師に師事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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