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書誌情報サマリ

書名

修羅場の説明力　 危機対応のプロが教える! 　 PHPビジネス新書 365

著者名 小野 展克／著
著者名ヨミ オノ,ノブカツ
出版者 PHP研究所
出版年月 2016.11

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 岡町007348196336.4/ｵ/一般図書成人室　在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1003000282339
書誌種別 図書
書名 修羅場の説明力　 危機対応のプロが教える! 　 PHPビジネス新書 365
書名ヨミ シュラバ ノ セツメイリョク(ピーエイチピー ビジネス シンショ)
副書名 危機対応のプロが教える!
副書名ヨミ キキ タイオウ ノ プロ ガ オシエル
著者名 小野 展克／著 　 池田 聡／著
著者名ヨミ オノ,ノブカツ　イケダ,ソウ
出版者 PHP研究所
出版年月 2016.11
ページ数 217p
大きさ 18cm
ISBN 4-569-83151-0
ISBN 978-4-569-83151-0
分類記号 336.49
内容紹介 取引先との交渉、役員プレゼン、上司への反論、クレーム・不祥事対応、緊急会見-修羅場で私たちは何を発言し、どう振る舞えばいいのだろうか。働く人すべてに求められる説明力を危機対応のプロが徹底解説する。
著者紹介 1965年北海道生まれ。嘉悦大学教授・ビジネス創造学部長。博士(経営管理)。
件名1 コミュニケーション
件名2 説得(心理学)
件名3 話しかた

(他の紹介)内容紹介 ビジネスパーソンの日常は「説明」の連続だと言っても過言ではない。腹落ちするメッセージを伝える、人を動かす、課題を解決する―「説明する力」。働く人すべてに必要なコミュニケーションスキルの決定版。
(他の紹介)目次 第１章　発信力―腹落ちするメッセージを簡潔に伝える（どうすればメッセージは相手に伝わるのか
情報の伝達には「形」がある―５Ｗ１Ｈという当たり前だが強力な武器　ほか）
第２章　独立力―ムラ社会の論理から脱却せよ（あなたは言うべきときに、言いたいことを言えるか
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第３章　情報力―自ら信頼に足る人物となれ！（「材料が悪ければ、どうにもならない」
手元にある情報も活用できる　ほか）
第４章　調整力―あなたの発言力を最大化するための武器（社内外での発言力を大きく引き上げるパワーの源泉
企業とマスコミの口約束　ほか）

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