検索結果書誌詳細

図書
ログインすると表紙画像を
ご覧になれます
  • 書誌の詳細です。 現在、予約しているのは 0 件です。

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 0 在庫数 0 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

平林都の接遇道　 人を喜ばせる応対のかたちと心 　

著者名 平林 都／著
著者名ヨミ ヒラバヤシ,ミヤコ
出版者 大和書房
出版年月 2009.12

この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

※この書誌は予約できません。

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。

登録するリストログインメモ

資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

336.49　336.49
【刺さるプレゼン全書　：　100の資…】 刺さるプレゼン全書　：　100の資…
渋谷 雄大／著,… 【1メッセージ　：　究極にシンプルな…】 1メッセージ　：　究極にシンプルな…
杉野 幹人／著 【ビジネスパーソンなら絶対知っておき…】 ビジネスパーソンなら絶対知っておき…
サチン・チョード… 【Z世代コミュニケーション大全】 Z世代コミュニケーション大全
松下 東子／著,… 【壁打ちは最強の思考術である】 壁打ちは最強の思考術である
伊藤 羊一／著 【職場のヤバい奴の頭の中】 職場のヤバい奴の頭の中
内藤 誼人／著 【資料作成デザイン100の法則　：　…】 資料作成デザイン100の法則　：　…
前田 鎌利／監修 【すごいフィードバック　：　心が動き…】 すごいフィードバック　：　心が動き…
戸田 久実／著 【つかみ大全　：　仕事で成果を出し続…】 つかみ大全　：　仕事で成果を出し続…
森田 翔／著 【若者はLINEに「。」をつけない　…】 若者はLINEに「。」をつけない　…
高橋 暁子／[著… 【1年目からうまくいく!職場の人間関…】 1年目からうまくいく!職場の人間関…
菊原 智明／著 【なぜか助けてもらえる人の小さな習慣…】 なぜか助けてもらえる人の小さな習慣…
濱 暢宏／著 【人間関係がうまくいく聞き方&話し方…】 人間関係がうまくいく聞き方&話し方…
大野 萌子／監修 【職場の共通言語のつくり方　：　世代…】 職場の共通言語のつくり方　：　世代…
堀越 耀介／著 【とにかく「伝わる」伝え方図鑑】 とにかく「伝わる」伝え方図鑑
大岩 俊之／著 【見えない情報を読み解く技術】 見えない情報を読み解く技術
西隈 俊哉／著 【仕事ができる人の言語化見るだけノー…】 仕事ができる人の言語化見るだけノー…
さわらぎ 寛子／… 【職場の「困った人」をうまく動かす心…】 職場の「困った人」をうまく動かす心…
神田 裕子／著 【言語化組み立て図鑑　：　あてはめる…】 言語化組み立て図鑑　：　あてはめる…
木暮 太一／著 【弁護士に教わる論理的に短く話す技術】 弁護士に教わる論理的に短く話す技術
奈良 正哉／著 【むしろ、じっくり話していい】 むしろ、じっくり話していい
江田 健二／著 【仕事で伝えることになったら読む本】 仕事で伝えることになったら読む本
濱田 秀彦／著 【デンマーク人はなぜ会議より3分の雑…】 デンマーク人はなぜ会議より3分の雑…
針貝 有佳／著 【一生使える「敬語&ビジネスマナー」…】 一生使える「敬語&ビジネスマナー」…
三上 ナナエ／著 【入社1年目からずっと役に立つ報・連…】 入社1年目からずっと役に立つ報・連…
大谷 更生／監修
ビジネスマナー
【新卒1年目の教科書　：　仕事の基礎…】 新卒1年目の教科書　：　仕事の基礎…
内山 早苗／著 【一生使える「敬語&ビジネスマナー」…】 一生使える「敬語&ビジネスマナー」…
三上 ナナエ／著 【人には聞けない60歳からのビジネス…】 人には聞けない60歳からのビジネス…
高齢社／監修 【所作と気づかい】 所作と気づかい
諏内 えみ／監修 【最低限これだけ!新社会人のマナーと…】 最低限これだけ!新社会人のマナーと…
戸小台 沙智／著 【ビジネスマナー講座　：　安心と自信…】 ビジネスマナー講座　：　安心と自信…
田巻 華月／著 【戦略としてのずるいマナー　：　我慢…】 戦略としてのずるいマナー　：　我慢…
諏内 えみ／著 【初対面から信頼関係を築く第一印象の…】 初対面から信頼関係を築く第一印象の…
丸山 ゆ利絵／著 【敬語・話し方のビジネスマナー　：　…】 敬語・話し方のビジネスマナー　：　…
高田 将代／著 【仕事の基本とビジネスマナー】 仕事の基本とビジネスマナー
PHP研究所／編 【マナーとビジネスの基本は7日間でわ…】 マナーとビジネスの基本は7日間でわ…
西出 ひろ子／著… 【「存在感」はつくれる】 「存在感」はつくれる
大塚 ちづる／著 【社会人1年目のビジネスマナー　：　…】 社会人1年目のビジネスマナー　：　…
岩下 宣子／監修… 【ビジネスマナーの解剖図鑑】 ビジネスマナーの解剖図鑑
北條 久美子／著 【入社1年目上手くいく人へ成長するコ…】 入社1年目上手くいく人へ成長するコ…
笹田 知弘／著 【社会人が身に付けたいビジネスルール…】 社会人が身に付けたいビジネスルール…
ジェイック／著 【やさしい・かんたんビジネスマナー】 やさしい・かんたんビジネスマナー
日本能率協会マネ… 【令和版新社会人が本当に知りたいビジ…】 令和版新社会人が本当に知りたいビジ…
増田 美子／監修… 【どんなに苦手でもうまくいく電話応対…】 どんなに苦手でもうまくいく電話応対…
北條 久美子／監… 【入社1年目ビジネスマナーの教科書　…】 入社1年目ビジネスマナーの教科書　…
西出 ひろ子／著 【令和の新ビジネスマナー　：　これだ…】 令和の新ビジネスマナー　：　これだ…
西出 ひろ子／著 【ちょい足しことば帳　：　さりげなく…】 ちょい足しことば帳　：　さりげなく…
今井 登茂子／著 【先生!ダメダメな私を2時間で仕事デ…】 先生!ダメダメな私を2時間で仕事デ…
諏内 えみ／著 【世界のエリートが学んでいる印象管理…】 世界のエリートが学んでいる印象管理…
吉村 ひかる／著 【品と知性がある人の習慣】 品と知性がある人の習慣
冨澤 理恵／著

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1002000104403
書誌種別 図書
書名 平林都の接遇道　 人を喜ばせる応対のかたちと心 　
書名ヨミ ヒラバヤシ ミヤコ ノ セツグウドウ
副書名 人を喜ばせる応対のかたちと心
副書名ヨミ ヒト オ ヨロコバセル オウタイ ノ カタチ ト ココロ
著者名 平林 都／著
著者名ヨミ ヒラバヤシ,ミヤコ
出版者 大和書房
出版年月 2009.12
ページ数 159p
大きさ 19cm
ISBN 4-479-79281-9
ISBN 978-4-479-79281-9
分類記号 336.49
内容紹介 お客様がまた来たくなる接客の極意とは? 人とのふれあいを豊かにし、ビジネスにも人生にも役立つ「接遇」の基本を、マナー講師・平林都が伝授する。
著者紹介 鳥取県出身。エレガント・マナースクール学院長。病院、銀行、自動車販売店、美容院、洋菓子店などで数多くの接客研修を担当。「伝説のマナー講師」としてテレビで紹介される。
件名1 ビジネスマナー

(他の紹介)内容紹介 「お客様がまた来たくなる接客の極意を全公開」“伝説のマナー講師”初めての本。
(他の紹介)目次 はじめに　「接遇」は一生、あなたを助けてくれます
序章　「私の接遇道」の始まり
第１章　相手に喜んでもらうことから接遇は始まる
第２章　耳に残る言葉がお客様に感動をあたえる
第３章　人と差がつくサービスの心得
第４章　接遇を身につければ、人生はうまくいく
おわりに　どんなことでも続ければ、必ずあなたの力になる
(他の紹介)著者紹介 平林 都
　エレガント・マナースクール学院長。鳥取県出身。高校卒業後、兵庫県の信用金庫に就職。２７歳でエレガント・マナースクールを設立。「都に頼めば売り上げが伸びる！」と評判が評判を呼び、病院、銀行、自動車販売店、美容院、洋菓子店などで数多くの接客研修を担当。現在では年間で３００件以上の研修をこなしている。『エチカの鏡』（フジテレビ系列）では「伝説のマナー講師」として紹介され、多くの人を魅了している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

書店リンク

  

内容細目

前のページへ
このページの先頭へ トップページへ

本文はここまでです。

ページの終わりです。