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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

ほめる技術、しかる作法　　 PHP新書 486

著者名 伊東 明／著
著者名ヨミ イトウ,アキラ
出版者 PHP研究所
出版年月 2007.10

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 野畑206559460336.4/ｲ/一般図書成人室　在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000764724
書誌種別 図書
書名 ほめる技術、しかる作法　　 PHP新書 486
書名ヨミ ホメル ギジュツ シカル サホウ(ピーエイチピー シンショ)
著者名 伊東 明／著
著者名ヨミ イトウ,アキラ
出版者 PHP研究所
出版年月 2007.10
ページ数 181p
大きさ 18cm
ISBN 4-569-69363-7
ISBN 978-4-569-69363-7
分類記号 336.49
内容紹介 「ほめる」と「しかる」。この両方をうまく使いこなし、信頼と好感を得、人を動かし育てるには? 効果的な「ほめ方、しかり方」と、上手な「ほめられ方、しかられ方」の心得とコツを伝授する。使えるフレーズも満載。
著者紹介 NTT勤務を経て、慶應義塾大学大学院にて博士号を取得。心理学者。東京心理コンサルティング代表取締役。著書に「「できない」が「やってみよう!」に変わる心理法則」など。
件名1 コミュニケーション
件名2 人間関係

(他の紹介)内容紹介 「ほめる」と「しかる」はコミュニケーションの基本である。ビジネスの場でもそれは同じ。「こんな企画を求めていたんだよ」「君ならやれると思うから言うんだ」―両方をうまく使いこなせば、信頼と好感を得、人を動かし育てることができる。だが、どのように実践すればいいのか？「定番ほめ言葉を作る」「目を見てしかる」「ほめられたら『ありがとう』」「しかられても落ち込まない」ｅｔｃ．本書では、効果的な「ほめ方」「しかり方」と上手な「ほめられ方」「しかられ方」の心得とコツを伝授する。使えるフレーズも満載。
(他の紹介)目次 序章　「ほめる」と「しかる」はバランスがポイント（「ほめる」「しかる」ができていますか
ほめる職場、しかる職場）
第１章　ほめる技術（なぜほめるのは大事か
ほめない理由はどこにある？
自分をほめる体質に変えていく
伝える力を磨く）
第２章　ほめられる技術（ほめられ下手の心理構造
ほめた側も嬉しくなる、ほめ言葉の返し方
ＮＧトークをＯＫトークに変える技）
第３章　しかる作法（なぜしかるのが難しくなっているのか
しかる態度を身につける
相手を納得させるしかり方
前向きなしかり方が相手お心を動かす
しかっても信頼関係が壊れない上司と部下とは？）
第４章　しかられる作法（しかられても落ち込む必要はない
好感を抱かせる、上手なしかられ方）
終章　ほめ上手、しかり上手になるために

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