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蔵書情報

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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

絵合せ　上　 大活字本シリーズ

著者名 庄野 潤三／著
著者名ヨミ ショウノ,ジュンゾウ
出版者 埼玉福祉会
出版年月 2002.10

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 野畑800557001913.6/ｼﾖ/1大活字本成人室　在庫  ○
2 東豊中205466386913.6/ｼﾖ/1大活字本成人室　在庫  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000188997
書誌種別 図書
書名 絵合せ　上　 大活字本シリーズ
書名ヨミ エアワセ(ダイカツジボン シリーズ)
著者名 庄野 潤三／著
著者名ヨミ ショウノ,ジュンゾウ
出版者 埼玉福祉会
出版年月 2002.10
ページ数 305p
大きさ 22cm
ISBN 4-88419-148-X
分類記号 913.6
内容 内容:星空と三人の兄弟 卵 丘の明り 尺取虫 戸外の祈り 野菜の包み さまよい歩く二人
書誌来歴・版表示 底本:講談社文芸文庫「絵合せ」

(他の紹介)内容紹介 「お客様によろこんでいただく」ために「心を込めておもてなしする」こと。いまホスピタリティへの関心が高まっている。それを実践して業績をあげている会社がＭＫタクシーである。オーナーの全社員へのコミュニケーション戦略が会社を変えていく。市民から支持される会社になるためにＭＫタクシーが実践している“まごころ”経営の秘密を解く。
(他の紹介)目次 第１部　ＭＫタクシーの真の素顔に迫る―お客さま、地域社会、社員に対する目くばり、気くばり、心くばり（「お忘れ物はございませんか？」
車椅子の前にＭＫタクシーが止まった
やればできる料金値下げ
ドライバーは「陸のパイロット」）
第２部　ＭＫタクシーの経営の実力はどの程度のレベルか―社外の物差しと目盛りによる冷静で客観的な評価（創業者・オーナーの仕事は毎朝六時半から
ＭＫタクシーの「独自型の戦略能力」を解明する
「ホスピタリティ」の視点からＭＫタクシーの経営を評価する）
第３部　創業者・オーナーが熱っぽく語るＭＫタクシーの「経営の信条」―青木定雄オーナーの講演録
(他の紹介)著者紹介 中村 元一
　１９３３年東京生まれ。５６年一橋大学商学部卒業。（株）中村元一経営研究所代表。戦略経営協会（ＪＳＭＳ）会長。〈東京都認証ＮＰＯ法人〉日本ホスピタリティ協会理事・検定試験委員長。２つの私立大学の大学院教授を経て、現在、松蔭大学教授。帝京科学大学名誉教授。戦略経営、グローバル経営の世界的なエキスパート。北米圏、西欧圏、（日本を含む）アジア圏を対象に、このテーマに関する日本語・英語による研究・コンサルテーション・教育活動を展開。１９９６年３月７日に、ジョージア日米協会から９５年度の“Ｏｕｔｓｔａｎｄｉｎｇ　Ｊａｐａｎｅｓｅ”に選出され、“Ｍｉｋｅ　Ｍａｎｓｆｉｅｌｄ　Ａｗａｒｄ”を受賞。主な著書に、『成功経営の法則』（ＪＳＭＳの２００１年度アンゾフ・アウォード「最優秀文献賞」を受賞）など(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
野口 幸一
　１９５３年生まれ。７２年〜９５年東京税関勤務。９５年８月〜９７年１０月英国留学（ロンドン大学クイーン・メアリー・カレッジ政治学部２年、９７年から長期休学中）。９５年以降、フリーランスの作家・翻訳家。２００３年４月以降、戦略経営協会理事・事業本部長。２００３年８月以降、〈東京都認証ＮＰＯ法人〉日本ホスピタリティ協会事務局長(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

書店リンク

  

内容細目

1 星空と三人の兄弟   7-66
2 卵   67-88
3 丘の明り   89-136
4 尺取虫   137-190
5 戸外の祈り   191-226
6 野菜の包み   227-258
7 さまよい歩く二人   259-305
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