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所蔵数 1 在庫数 0 予約数 1

書誌情報サマリ

書名

人間関係がうまくいく聞き方&話し方  パッと見てわかる!  

著者名 大野 萌子/監修
著者名ヨミ オオノ,モエコ
出版者 ナツメ社
出版年月 2025.6


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1 服部210837233336.4/ニ/一般図書服部0-2 貸出中  ×

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336.49 336.49
コミュニケーション 人間関係 話しかた

書誌詳細

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タイトルコード 1003001060197
書誌種別 図書
書名 人間関係がうまくいく聞き方&話し方  パッと見てわかる!  
書名ヨミ ニンゲン カンケイ ガ ウマク イク キキカタ アンド ハナシカタ
副書名 パッと見てわかる!
副書名ヨミ パット ミテ ワカル
著者名 大野 萌子/監修
著者名ヨミ オオノ,モエコ
出版者 ナツメ社
出版年月 2025.6
ページ数 223p
大きさ 19cm
ISBN 4-8163-7719-8
ISBN 978-4-8163-7719-8
分類記号 336.49
内容紹介 確認を頼むときは具体的に、間違いは事実だけを指摘、よい報告は喜びをともにする…。上司・取引先の人や後輩・同僚との話し方と聞き方のコツを、シチュエーション別に紹介する。書き込み欄、チェック欄あり。
件名1 コミュニケーション
件名2 人間関係
件名3 話しかた

(他の紹介)内容紹介 自分の気持ちを理解して、相手の心に届く言葉選びを。話しかけづらい… 急ぎなんだよな… 本当は断りたいな… よくあるシチュエーション別に紹介!会話で役立つスキル71選。
(他の紹介)目次 第1章 上司・取引先の人との話し方 好印象を意識してしっかりと話す(あいさつ
確認・依頼
質問
意見を言う
指摘する
断る・謝る
そのほか)
第2章 後輩・同僚との話し方 相手を尊重した言い回しでハラスメントを防ぐ(依頼・確認
アドバイス・注意
断る・謝る
そのほか)
第3章 上司・取引先の人の話の聞き方 業務連絡から面倒な話まで上手に聞く(仕事の話
プライベートな話・そのほか)
第4章 後輩・同僚の話の聞き方 ほどよい距離感を保って聞き疲れないように(仕事の話
プライベートな話・そのほか)
第5章 話し方&聞き方のスキルアップにも役立つ 人疲れ&ストレスの癒やし方(変わろうとがんばる自分へ
うまく話せなかった・聞けなかったとき
お風呂や布団で反省会がやめられないとき
イライラや気分の落ち込みが続くとき
人に振り回されて疲れるとき)
(他の紹介)著者紹介 大野 萌子
 一般社団法人 日本メンタルアップ支援機構 代表理事。公認心理師、メンタルアップマネージャ、産業カウンセラー。コミュニケーション術やストレスマネジメント、ハラスメント対策を専門とする。企業内カウンセラーの現場経験を活かし、官公庁や大手企業、大学などで、これまで6万人以上に講演会や研修会を行った。また、「すべてのコミュニティにおいて健全な人間関係を創るエキスパート」の資格である「メンタルアップマネージャ」の資格取得講座を開催する(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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