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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

車掌出てこい!英語車掌が打ち明ける本当にあった鉄道クレーム　　

著者名 関 大地／著
著者名ヨミ セキ,ダイチ
出版者 マキノ出版
出版年月 2021.10

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No. 所蔵館 資料番号 請求番号 資料種別 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 千里008464083686.3/ｾ/一般図書成人室　在庫  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1003000750748
書誌種別 図書
書名 車掌出てこい!英語車掌が打ち明ける本当にあった鉄道クレーム　　
書名ヨミ シャショウ デテコイ エイゴ シャショウ ガ ウチアケル ホントウ ニ アッタ テツドウ クレーム
著者名 関 大地／著
著者名ヨミ セキ,ダイチ
出版者 マキノ出版
出版年月 2021.10
ページ数 175p
大きさ 21cm
ISBN 4-8376-1408-1
ISBN 978-4-8376-1408-1
分類記号 686.36
内容紹介 警察沙汰になった乗客の理不尽な行動とは? 高崎線や湘南新宿ラインなどで10年以上車掌をしてきた元JR東日本の鉄道員が、トラブルやクレームの対応方法と、クレーム被害を最小限に抑えるテクニックなどを紹介する。
著者紹介 1984年群馬県生まれ。元JR東日本車掌。花と湯の町なかのじょうPR大使。著書に「車内アナウンスに革命を起こした「英語車掌」の英語勉強法」「乗務員室からみたJR」など。
件名1 鉄道職員
件名2 苦情処理

(他の紹介)内容紹介 １９８５年、バブルに沸く日本。大晦日に札幌市内から知床半島ウトロへと向かう「北斗流氷号バスツアー」へ参加していた少年と少女は、バスの転落事故ですべてを失ってしまった。そして１９９９年。成長した彼らは、きたるべきミレニアムに浮足立つ新宿の街で再会する―身元不明の首吊り遺体を挟んで。定年間近のベテラン刑事と、競争から外れてしまった若手刑事が、二つの時代をつなぐ事件の真相を追うべく、駆けずり回る。この国で隠され続けてきた、あまりにも悲しい真実とは？
(他の紹介)著者紹介 一雫 ライオン
　１９７３年生まれ。東京都出身。明治大学政治経済学部二部中退。俳優としての活動を経て、演劇ユニット「東京深夜舞台」を結成後、脚本家に。多くの作品の脚本を担当後、２０１７年に『ダー・天使』で小説家デビュー(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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