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FAQ
よくある質問（FAQ）
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よくある質問（FAQ）
利用に関すること
在勤・在学の確認ができるものとは、具体的にどのようなものを持参すればよいのですか？
2009年8月26日
はじめて図書館を利用しますが、何か必要な手続きはありますか？
2009年8月26日
障害者サービスについて知りたいのですが。
2009年8月26日
「利用者カード」はどこの図書館で使えますか？
2009年8月26日
「利用者カード」を紛失したのですがどうすればいいでしょうか？
2009年8月26日
住所や電話番号が変わったのですが何か手続きが必要ですか？
2009年8月26日
「利用者カード」には有効期限がありますか？
2009年8月26日
「利用者カード」は何歳から作れますか？
2009年8月26日
開館時間・休館時間に関すること
特別整理期間とは何ですか？
2009年8月26日
館内整理日には何をしているのですか？
2009年8月26日
お盆休みはありますか？
2009年8月26日
休館日・開館時間について教えてください。
2009年8月26日
施設・設備
に関すること
授乳できるところはありますか？
2009年8月26日
駐車場はありますか？
2009年8月26日
図書館で本のコピーはできますか？
2009年8月26日
自分のパソコンを持ち込んでもいいですか？
2009年8月26日
飲食をしてもかまいませんか？
2009年8月26日
自習室はありますか？
2009年8月26日
インターネットを利用できる端末はありますか？
2009年8月26日
貸出や返却に関すること
何点借りられますか？
2009年8月26日
以前自分が借りた資料を教えてください。
2009年8月26日
借りている本をなくしたり、汚したりしましたが、どうすればいいですか？
2009年8月26日
図書館が閉まっているときも返却できますか？
2009年8月26日
どんな資料でもかりられるのですか？
2009年8月26日
期限内に読みきれないのですがどうすればよいですか？
2009年8月26日
返却は借りた図書館でないとできませんか？
2009年8月26日
何日借りられますか？
2009年8月26日
予約に関すること
図書館にない本を借りたいときはどうすればいいですか？
2009年8月26日
上・中・下など順番に借りたいときの予約はどうすればいいですか？
2009年8月26日
予約した本を受け取る図書館の指定や変更はできますか？
2009年8月26日
予約した本のキャンセル（取消し）はできますか？
2009年8月26日
予約資料はいつまでに借りに行けばよいですか？
2009年8月26日
電話やインターネットで予約ができますか？
2009年8月26日
予約は何点できますか？
2009年8月26日
インターネットサービス（ログインメニュー）に関すること
これまで届いていた予約確保のお知らせメールが届かないことがあるのですがなぜですか？
2010年6月17日
予約を取消したのに予約一覧に残っています。どうしてですか？
2009年8月26日
パスワード変更などをしようとしても画面が変わりません。どうすればいいですか？
2009年8月26日
携帯電話で資料の検索ができますか？
2009年8月26日
予約の連絡メールに書名が表示されないのはなぜですか？
2009年8月26日
メールアドレスを登録したのに確認メールや予約連絡メールが届きません。
2009年8月26日
在庫の本を予約して図書館に来館しても用意できていませんでした。なぜですか？
2009年8月26日
「利用者カード番号又は、パスワードが違います」と表示され、ログインできません。
2009年8月26日
インターネットで予約するには何か必要なものはありますか？
2009年8月26日
パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
2009年8月26日
利用者カードを再発行したらパスワードやメールアドレスはどうなりますか？
2009年8月26日
予約の連絡をｅメールでもらえますか？
2009年8月26日
音声応答サービスに関すること
音声応答サービス専用電話番号は何番ですか？
2009年8月26日
音声応答用のパスワード登録や貸出延長の仕方を教えてください。
2009年8月26日
メッセージの途中で読み上げを中断して次の選択に進む方法はありますか？
2009年8月26日
音声応答サービスでは何ができますか？
2009年8月26日
調べものに関すること
調べる方法がわかりません。どうすればいいですか？
2009年8月26日
さがしている資料が検索しても見つからないのはなぜですか？
2009年8月26日
郷土資料とは何ですか？
2009年8月26日
ビジネス支援とは何ですか？
2009年8月26日
電話で調べものを頼めますか？
2009年8月26日
レファレンスサービスとは何ですか？
2009年8月26日
資料に関すること
書庫にある本も借りられますか？
2009年8月26日
ビデオやＣＤはありますか？
2009年8月26日
電話帳はありますか？
2009年8月26日
官報はありますか？
2009年8月26日
新聞・雑誌はありますか？
2009年8月26日
外国語の資料はありますか？
2009年8月26日
住宅地図はありますか？
2009年8月26日
その他
図書館でボランティアをしたいのですがどうすればいいですか？
2009年8月26日
映画などの行事について知りたいのですが。
2009年8月26日
図書館にリンクをはりたいときはどうすればいいですか？
2009年8月26日
おはなし会について教えてください。
2009年8月26日
本を寄贈したいときはどうすればいいですか？
2009年8月26日
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豊中市立岡町図書館 TEL.06-6843-4553
