「利用者カード」を紛失したのですがどうすればいいでしょうか?
カウンターにお申し出ください。「仮カード」を発行します。「仮カード」発行後6ヶ月以上経っても「利用者カード」が見つからない場合は、「利用者カード」の再発行申し込みができます(再度、「利用者カード」をお出しいただきます)。「仮カード」と住所を確認できるもの(健康保険証・運転免許証・学生証など)をカウンターでお見せください。