質問
これまで届いていた予約確保のお知らせメールが届かないことがあるのですがなぜですか?
回答
予約確保のお知らせのメールを送信した際、登録アドレスに間違いがあったり、受信メールサーバが満杯の場合など図書館にエラーメールが返信されます。
エラーメールが到着した場合は図書館から登録されている方にお電話等でも連絡をしています。
一方でプロバイダによるメールを含め特にWebメール(Yahoo、gmail、hotmailなど)では、管理事業者がサーバのメンテナンスを行なうために遅延する、またメールが届かない事例が発生しています。
このような場合、図書館では登録者の方にメールが到着したかどうかについて残念ながら確認することができません。
メールの他にご自身で予約状況の確認をしていただけますようよろしくお願いします。
メールが届かない場合はこちらもご覧ください。